LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên t220fa

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu cá nhân từ lúc bạn mở tài khoản đến khi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Thông tin đăng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu giao dịch tách biệtXác thực hai lớp khi rút tiềnKiểm soát truy cập phân cấp nội bộTuân thủ yêu cầu bảo mật khu vực
t220fa Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên t220fa

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Kênh liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi trả lời câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản qua ba kênh...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ dashboard tài khoản...
Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Form yêu cầu Truy cập mục cài đặt tài khoản và...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các lớp bảo mật chúng tôi duy trì cho thông tin tài khoản

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật theo tiêu chuẩn ngành và kiểm tra định kỳ. Mọi dữ liệu nhạy cảm từ tên đăng nhập đến chi tiết ví điện tử...

Mã hóa end-to-end

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều chạy qua giao thức SSL 256-bit. Dữ liệu được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ, ngăn chặn việc đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Phân vùng lưu trữ

Thông tin cá nhân, lịch sử cược và chi tiết thanh toán nằm ở ba phân vùng riêng biệt trên máy chủ. Nhân viên chỉ truy cập phân vùng liên quan đến công việc của họ, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ toàn bộ dữ liệu.

Xác thực đa yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai lớp trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP mỗi khi đăng nhập hoặc yêu cầu rút tiền. Lớp bảo vệ này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Giám sát truy cập

Hệ thống log ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền. Nếu phát hiện hành vi bất thường như truy cập từ địa chỉ IP xa lạ, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi thông báo qua email ngay lập tức.

Cập nhật bảo mật

Đội ngũ kỹ thuật kiểm tra bản vá an ninh hàng tuần và triển khai ngay khi nhà cung cấp phần mềm phát hành. Chúng tôi cũng chạy kiểm tra thâm nhập định kỳ để tìm lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.

Quyền truy cập phân cấp

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn; họ không thể xem mật khẩu hoặc số tài khoản ngân hàng đầy đủ. Quản trị viên cấp cao phải xác thực lại trước khi truy cập dữ liệu nhạy cảm.

So sánh quy trình bảo mật giữa các trang liên quan

Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất trên mọi trang chức năng của t220fa. Từ trang điều khoản dịch vụ đến trang hướng dẫn thanh toán...

Trang chủ
Không thu thập dữ liệu cá nhân cho đến khi bạn bắt đầu quy trình mở tài khoản. Chúng tôi chỉ ghi lại cookie phiên để nhớ ngôn ngữ giao diện và khu vực bạn truy cập.
Trang đăng ký
Thu thập email, số điện thoại và phương thức thanh toán; tất cả được mã hóa trước khi lưu. Không yêu cầu thông tin nhạy cảm khác ngoài những gì cần thiết để xác minh tài khoản.
Dashboard tài khoản
Hiển thị lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đã mã hóa một phần; bạn không thấy số tài khoản đầy đủ trên màn hình. Mọi thay đổi cài đặt yêu cầu nhập lại mật khẩu.
Trang nạp tiền
Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển bạn sang cổng thanh toán của nhà cung cấp. t220fa không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN; chỉ ghi lại mã giao dịch để đối chiếu.
Trang rút tiền
Yêu cầu xác thực hai lớp nếu bạn bật tính năng này. Chúng tôi kiểm tra tên tài khoản nhận tiền khớp với tên đã đăng ký trước khi chuyển khoản, giảm nguy cơ gian lận.
Trang hỗ trợ
Chat trực tiếp ghi lại nội dung trao đổi để tham khảo sau này; bạn có thể yêu cầu xóa bản sao trò chuyện sau khi vấn đề được giải quyết. Email hỗ trợ cũng được lưu trong hệ thống ticket mã hóa.
Trang điều khoản
Liệt kê các nghĩa vụ pháp lý về xử lý dữ liệu và quyền lợi của bạn. Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ bổ sung cho nhau; đọc cả hai để hiểu đầy đủ cách chúng tôi vận hành.

Các thành phần định hình trải nghiệm bảo mật tại t220fa

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản xung quanh ba trụ cột: minh bạch dữ liệu, kiểm soát truy cập và phản hồi nhanh. Bạn...

Thông báo quyền riêng tư

Ngay sau khi mở tài khoản, bạn nhận email tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ và cách sử dụng chúng. Email này cũng chứa liên kết đến dashboard quyền riêng tư để bạn điều chỉnh cài đặt chia sẻ thông tin.

Bảng điều khiển dữ liệu

Truy cập mục quản lý tài khoản để xem lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút và nhật ký thay đổi mật khẩu. Bạn có thể xuất bản sao dữ liệu dạng CSV hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn từ hệ thống.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để nhớ ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập; không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Chính sách giữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian bạn còn hoạt động và sáu tháng sau lần đăng nhập cuối. Sau đó chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trừ nhật ký giao dịch cần thiết theo quy định pháp luật.

Quyền chỉnh sửa

Nếu email hoặc số điện thoại thay đổi, cập nhật trong cài đặt tài khoản và xác thực bằng OTP. Mọi chỉnh sửa được ghi log; bạn có thể hoàn tác nếu phát hiện thay đổi không do mình thực hiện.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan chức năng nếu pháp luật yêu cầu.

Giải đáp nhanh về bảo mật dữ liệu tài khoản

Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và phương thức thanh toán để xác minh danh tính. Ngoài ra hệ thống ghi lại địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Không yêu cầu thông tin nhạy cảm khác như CMND hoặc địa chỉ nhà.

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn còn hoạt động cộng thêm sáu tháng sau lần đăng nhập cuối. Sau đó chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân, chỉ giữ lại nhật ký giao dịch theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Vào mục quản lý tài khoản và chọn bảng điều khiển dữ liệu. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút và thay đổi cài đặt trực tiếp trên màn hình hoặc xuất file CSV để lưu trữ cục bộ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo; chỉ cung cấp cho cơ quan chức năng nếu có yêu cầu pháp lý.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc form yêu cầu trong cài đặt. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ nhật ký giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật địa phương.

Chính sách này áp dụng thống nhất trên cả web và ứng dụng di động. Ứng dụng sử dụng cùng hệ thống mã hóa và phân vùng dữ liệu; bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin giống như trên trình duyệt.

Đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai lớp trong cài đặt bảo mật. Sau đó liên hệ chat trực tiếp hoặc gửi email hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra log truy cập, tạm khóa tài khoản nếu cần và hướng dẫn bạn khôi phục an toàn.